按照市委深入学习实践科学发展观活动领导小组及办公室的总体要求及市指导检查组的具体安排，目前市政务大厅深入学习实践科学发展观第一工作已全面铺开，大厅上下生气勃勃，呈现出一派“落实科学发展、共建和谐大厅”良好工作氛围。主要表现在以下几个方面：

1、充分准备，全面动员

动员大会之前，市政务大厅管理中心党组已多次召开会议研究开展学习实践活动，成立了市政务大厅深入学习实践科学发展观活动领导组、办公室，确定了工作人员及其主要工作职责，召开了党总支各个支部以及窗口首席代表的座谈会，组织进行了《晋中市开展深入学习实践科学发展观活动调查问卷》的调研活动，深入查找我市经济社会发展和市委、市政府驾驭指导全局工作、思想工作作风上以及我市深化行政审批改革和政务大厅建设等方面存在的问题，广泛征求意见建议，并对建议和意见进行了梳理，汇总，为学习实践活动的全面开展做了充分准备。3月20日下午，召开了市政务大厅深入学习实践科学发展观活动动员大会，对各项工作做了全面安排部署。

2、发放学习笔记，开辟学习园地和《简报》

为了确保这次学习实践活动取得实效，不走过场，我们及时购买了学习笔记，保证人手一本。政务大厅党总支目前下设三个支部，即第一支部、第二支部和中心支部。我们以支部为单位开辟了市政务大厅深入学习实践科学发展观活动学习园地，各个园地均根据各自的工作特色和要求，张贴了每个共产党员的学习心得与体会，以及各个阶段的学习要求、学习计划等内容。为了及时反映政务大厅学习实践科学发展观的情况、交流经验，树立典型、弘扬先进，提升党员的工作积极性，我们开办了《晋中市政务大厅深入学习实践科学发展观活动简报》，以便共同学习，相互交流，切实把这次活动深入到大厅的各个角落，确保政务大厅在这次活动中取得实效，更好的成为政府的窗口、企业的朋友、百姓的知音。

3、制定调研计划，提出调研任务

为实现“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求和市委“加快科学发展，推动跨越赶超”主题以及“规范行政审批，优化政务服务”载体要求，增强全体党员干部落实科学发展观的自觉性和坚定性，根据《晋中市政务大厅管理中心党组关于开展学习实践科学发展观活动的实施方案》，我们经过认真研究讨论，制定了学习调研计划，并以党组文件下发。调研计划明确了学习调研内容、学习调研方式和时间安排以及调研的具体要求，各支部要围绕调研题目，组织大厅窗口工作人员和中心工作人员进行解放思想大讨论，在此基础上，组织大家提出科学发展的意见和建议，梳理后建立台帐，一项一项进行落实解决。目前，各个支部正在充分准备、酝酿进行大讨论。

4、联合审批和全程代理服务即将正式启动

实现联合审批，是解决政务大厅“收费室”、“挂号室”问题的有效途径。去年底，我们依据《中华人民共和国行政许可法》、《山西省实施行政许可程序办法》等有关法律、法规的规定，结合我市实际情况，制定出台了《晋中市企业设立登记联合审批试行办法》、《晋中市城建联合审批试行办法》。企业设立登记和城市建设项目联合审批，都是采用“一窗受理、抄告相关、同步审批、限时办结、监控测评”的工作流程，可以有效地提高行政审批效率。目前，我们已根据企业设立登记和城建项目申报的实际情况，联合审批工作即将全面正式启动。其次，《重大投资项目行政审批全程代理服务暂行办法》3月17日已经市政府常务会议通过，目前正在抓紧落实。

5、进一步加强市政府12345热线督查督办力度

为了进一步加强热线督查督办力度，促进有关部门更好地解决市民反映问题，经市政府同意，晋中市纠正行业不正之风办公室将参与热线对各部门的监督与管理，以便更好的达到为市民排忧解难的目的。具体为从2009年4月1日起，晋中市人民政府便民服务热线管理办公室通过晋中市政务办公系统向各市一级网络联动单位派单时，同时将12345交办单发往市纠风办备案；市纠风办按热线管理要求对派单情况进行督查督办；市一级网络联动单位对派单的反馈意见及办理情况，市热线办也及时发往市纠风办，市纠风办随时掌握各部门收到市热线办派单和对派单的反馈及办理情况，对于办理不到位的进行再督办。目前文件已正式下发。市纠风办参与热线对各部门的监督与管理将推动我市12345热线的工作有一个实质性的进展。

报：市委深入学习实践科学发展观活动领导小组及办公室、市第九指导检查组

发：市政务大厅各窗口、各科室                                     

本期编校： 郭  波    高文青                共印50份