晋 中 市 政 务 大 厅

效廉建设

第4期

   晋中市纪委派驻政务大厅纪检组                               2011年3月10日

 晋中市政务大厅纪检组 监察室 

“四个结合”服务转型跨越发展

今年以来，晋中市纪委派驻政务大厅纪检组监察室坚持把提高行政效能、规范行政权力、加强电子监察作为创优政务环境的重要手段，推进窗口规范审批业务，增强窗口服务能力和水平，不断优化经济发展环境，为转型跨越发展提供了有力保障。

一是坚持纪检监察工作与开展工作作风整顿相结合。组织工作人员集中学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、省“五个不准”、市“四个严禁”、效能建设的各项规定。各窗口和个人认真查找工作作风方面存在的突出问题，深刻剖析原因，针对近两年来的作风情况进行“回头看”，对过去纪律执行情况认真反思，明确整改方向，制定整改措施，切实解决问题，建立健全长效机制，确保作风建设常抓不懈。

二是坚持纪检监察工作与加强审批业务监督管理相结合。认真清理审批事项，精简审批环节，压缩审批时限，做好审批事项的衔接、下放工作，审批时限一律实行最短时限办理，并及时调整理顺收费事项，公开收费项目与标准。加强政务大厅网络平台建设，大力推进网上行政审批工作，构建起“网上收件、限时办结、在线监督”的网络化审批模式，实现行政审批“一表通、一网审、一次结”。建立重大项目“绿色通道”，设立重大投资项目、重点工程项目代理窗口，全程代办审批手续，提供“保姆式”代办服务，并做好全程跟踪服务，深入企业开展上门审批服务。对审批事项受理、承办、审核、批准、办结等环节进行实时电子监察，对违反行政许可条件、不按程序、超过行政许可期限、违规收费等情况进行监察和绩效评估。

三是坚持纪检监察工作与健全规章制度相结合。修订完善了《窗口工作考核办法》《窗口工作人员考核办法》《关于加强工作作风监察检查的实施办法》，增强了电子化绩效考核手段，加大处罚力度，严格奖惩兑现。完善考勤管理和签到签退制度，严格上下班指纹签到签退规定。严格加强请销假管理，提高批假权限，同一时段请假人数限定在总人数的5%以内,超出限额不再准假，请假期满应及时履行销假或续假手续。

四是坚持纪检监察工作与严格监督检查到位。通过建立台账、查阅报表、组织督查、网上监察、评审案卷、走访调查、接受投诉等渠道和方式，运用好警示教育、诫勉谈话、提出建议、通报批评、一票否决、组织处理等手段，切实加强巡查、突查，加大日常视频监控力度，全方位监察窗口现场，及时发现问题，严格处理到位。监督检查工作做到了窗口、科室及其工作人员全覆盖，并深入到审批环节和工作全过程，集中检查工作纪律、办事效率、审批规范和服务态度，及时发现并认真查出不顾大局、不守纪律、不负责任、不讲纪律等工作作风存在的突出问题，为各项工作顺利开展提供纪律保障。 

                                       （王建平）  

抄  送：市政务大厅管理中心党组成员

发  至：各县（区、市）政务中心、大厅各科室、各窗口  

本期编校: 李晶晶              总第17期   共印80份  

抄  报：市纪委常委及办公室、宣教室、派驻室